Регулярная помощь с сайтом: обновления, исправления, доработки, контроль работы и безопасность.
После запуска сайт требует регулярного внимания. Необходимо следить за корректной работой страниц и форм, обновлять систему управления, устранять ошибки, контролировать безопасность и при необходимости добавлять новые функции. Техническая поддержка позволяет сохранить стабильную работу сайта и постепенно улучшать его без накопления ошибок и устаревших решений.
Стабильно работающий сайт особенно важен компаниям и специалистам, которые привлекают клиентов через интернет. В зависимости от задач можно выбрать ежемесячное сопровождение или заказать отдельную работу: резервное копирование, настройку безопасности, восстановление сайта, устранение ошибок или доработку функционала.
Регулярные проверки помогают вовремя находить ошибки и сохранять корректную работу страниц, форм и основных функций сайта.
Обновления, резервные копии и базовые настройки защиты снижают риск сбоев и упрощают восстановление сайта.
Сайт можно постепенно развивать: добавлять новые страницы, формы, блоки и необходимые функции.
Техническая поддержка — это регулярное сопровождение сайта: контроль доступности, стабильной работы и базовой безопасности, а также решение текущих задач.
Перед началом работ проводится оценка сайта: проверяется состояние CMS, установленных модулей и плагинов, наличие резервных копий и возможные риски. Это позволяет определить приоритетные задачи и составить план сопровождения.
В рамках технической поддержки:
Для сайта с постоянным потоком посетителей удобнее ежемесячное сопровождение. Регулярное сопровождение можно подключить для разных типов проектов: сайтов услуг, корпоративных сайтов, каталогов и интернет-магазинов. Задачи выполняются последовательно, а проблемы не откладываются до момента, когда начинают влиять на заявки и продажи.
Если требуется решить конкретную проблему, можно заказать разовую услугу. Например, настроить резервное копирование, усилить базовую безопасность, исправить ошибку после обновления или восстановить работу отдельных страниц.
Поддержка нужна не только после сбоя. Регулярные обновления, резервные копии и небольшие доработки помогают избежать ситуации, когда накопившиеся ошибки начинают мешать рекламе, SEO-продвижению и работе с клиентами.
Уровень сопровождения зависит от типа сайта, количества регулярных задач и необходимости дальнейшего развития проекта.
от 5 000 ₽ / мес
от 10 000 ₽ / мес
от 18 000 ₽ / мес
Ответы на основные вопросы о формате сопровождения, составе работ и возможностях дальнейшего развития проекта.
Да. Поддержку можно подключить независимо от того, кто занимался разработкой сайта. Перед началом работ проводится проверка проекта и определяется подходящий формат сопровождения.
В рамках тарифа выполняются регулярный контроль стабильности работы сайта, обновление программных компонентов, устранение типовых ошибок, технические консультации и базовое сопровождение проекта.
Да, сайты на WordPress и 1С-Битрикс можно взять на техническую поддержку. Конкретные работы зависят от платформы, состояния сайта и текущих задач, выявленных на этапе первичной технической оценки.
Да, в рамках технической поддержки можно вносить регулярные изменения и дорабатывать сайт на постоянной основе по мере необходимости. Для таких задач подойдет тариф «Поддержка и доработки».
Формат сопровождения подбирается после оценки сайта и обсуждения задач. Для небольшого проекта может быть достаточно базовой поддержки, а для регулярных изменений потребуется расширенный тариф или сопровождение с развитием.
Для технической поддержки понадобятся доступы к системе управления сайтом, хостингу и другим связанным сервисам, если они необходимы для решения задачи. Перечень доступов определяется после предварительного обсуждения.
Техническую поддержку можно дополнить услугами, которые помогут улучшить скорость, структуру, внешний вид и готовность сайта к продвижению.
Повышение скорости загрузки, настройка технических параметров и подготовка сайта к дальнейшему продвижению.
Подробнее об оптимизацииОбновление внешнего вида, структуры и пользовательских сценариев для сайта, который устарел или стал неудобным для посетителей.
Подробнее о редизайнеПодключение дополнительных функций и сервисов, которые помогут расширить возможности сайта и упростить работу.
Подробнее о допуслугахОпишите текущую ситуацию: какой сайт используется, какие проблемы возникают и какие задачи нужно решить. Это поможет оценить объем работ, подобрать формат сопровождения и рассчитать стоимость.
Заявка обрабатывается в течение дня
Получите ответы на вопросы до начала работ
Подберем решение под ваши цели
Оставьте контактные данные, заполнив форму обратной связи, или свяжитесь со мной удобным для вас способом. Для первого сообщения не требуется готовое техническое задание.
Спасибо! Скоро изучу ваш бриф и свяжусь с вами с ориентиром по стоимости и срокам.
Спасибо! Получил ваш номер. Скоро перезвоню.
Спасибо! Скоро свяжусь с вами, чтобы обсудить проект и уточнить детали.
